高品質服務
我們堅持精品方案的一對一針對性設計，用技術工程師的專業知識和全周期服務幫助客戶進行項目運作，徹底解決客戶在設備采購、運營成本核算、運營管理和售后服務等方面的困擾，從而提高客戶盈利能力，實現業務的可持續發展。
快速工作流程
從初期的咨詢到方案設計，再到后期的生產發貨、售后投訴反饋等等，中通防爆建設了完善的制度體系，有效保障信息及時快捷傳達，確保正確的人在正確的時間提供我公司更專業的服務和技術支持。
7x24 客戶服務
無論您是在中國，還是在世界的某個角落，您都可以隨時與我們聯系，因為，中通防爆構建了專業的在線咨詢服務團隊，365天全天候為您服務。
專家咨詢團隊
我們為各個用戶的技術人員提供全面系統的培訓，以更好的服務于客戶項目需求。各技術員學習結束后，回到項目進行操作運行期間，中通防爆提供后續技術支持服務，由工程師后期跟進項目使用效果，確保客戶項目穩定運營。
用心傾聽客戶的聲音，專注防爆產業研究，持續提升服務品質。點擊觀看我們的企業視頻。
我們的客戶
貼近客戶是我們的稟賦。令我們深感自豪的是，我們對形式各樣的企業都有所了解，對由他們所處的行業及獨特環境而產生的不同需求也了如指掌。我們的客戶，從公司老板到會計和財務總監，他們的要求不盡相同。雖然職位不一樣，但他們卻面臨著共同的挑戰和目標 — 能使用一款安全、可靠的防爆產品。當有問題要解決時，他們希望可以有一個真實的，可信的人來交流。我們確信我們就是這樣 — 一直在他們身邊聆聽和幫助他們。
" 在和中通防爆合作期間我們感到很愉快，中通防爆有較高的行業地位，優秀的專業團隊，豐富的產品，覆蓋各終端用戶，能夠及時、多樣、高品質的滿足客戶在實際使用過程中的需求。與中通防爆的合作是雙贏的合作，期待我們在未來可以有更深入的合作！ "
" 能主動和我司接口人員聯系，能針對特定用戶的使用場所提出優化定制方案。擁有專業的技術及服務團隊。能接受我們的建議并對部分設備進行針對性調整。我們體驗到合作、成功和喜悅。 "
" 中通防爆在合作中的迅速反應能力，配合我司的需求在各項產品當中，真正做到了客戶至上服務為本的合作理念，并且取得了良好的效果。希望后續我們的合作能再上一個新的臺階。 "
系統規范的流程
溝通設計
我們堅持精品方案的一對一針對性設計，用客戶經理的專業知識幫助客戶進行設備定制。
簽訂合同
客戶經理根據客戶的要求參數、配置、性能及數量，給出報價并簽訂銷售合同。
生產發貨
按照銷售合同詳細核實客戶訂購設備的型號、配置、數量等確保貨物與訂單完全匹配。
履行合約
我們完善的制度體系，確保正確的人在正確的時間提供我公司較專業的服務和技術支持。
客戶服務
產品實行三包，保修期X年，不含易損件。（注：產品三包指因質量問題而需要進行的包修、包換、包退），屬三包范圍內的直接費用，如運費、配件、三包技術人員食宿差旅費等直接費用由乙方承擔或本合同內貸款退還。甲方不承擔上述費用及本合同內貸款以外的任何間接損失及費用。甲方派技術人員指導安裝、調試，乙方負責技術人員食宿。
我們的設備保修期自機組調試驗收之日計算，用戶憑發票及保修憑證享有整機免費保修X年的服務，即保修期內的設備在正常使用情況下因機組本身質量問題引起的維修所產生的維修費用由中通防爆承擔。
在客戶項目運作過程中，如果我們的設備出現任何問題，客戶均可進行投訴反饋。我們保證XX小時內完成問題鑒定，并出具解決方案，X/XX天幫助國內/外客戶解決問題。
對我們的產品感興趣或需要建議？
如果您有任何產品咨詢或疑問，請隨時與我們取得聯系。
